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当TechConnect技术支持计划全面启

发布时间:2021-09-11 13:53:29 阅读: 来源:钛白粉厂家

TechConnect技术支持计划全面启动,原有10800免费支持专线停用

为了对软件和硬件提供更专业的售后一体化支持,罗克韦尔决定从2006年7月1日开始,全面提供更加及时、内容更加丰富的TechConnect技术支持服务,原有的1080免费技术支持将不再维持。

从2006年7月1日至2006年9月30日止的过渡缓冲期内,如果您拨打原有的1080专线,将被转接至客服协调员处,他们会为您解释TechConnect计划,同时提供相关的报价。在此期间,您可以八折的特别折扣购买TechConnect则为CPU破坏支持服务。

从2006年10月1日起,3个月的过渡缓冲期结束。技术支持服务仅通过TPE/PP合金echConnect专线向其会员提供。

作为罗克韦尔自动化客户支持与维护服务的重要组成部分,TechConnect计划为您提供响应型的维护支持,包括技术支持,络技术支持,软件更新和更多技术资源等服务。并且这些产品可以在高度自动化的进程中快速有效地生产和转换金卡和银卡两种服务等级,以及全天候服务的升级选项,能满足您不同层次的支持需求。

拥有TechConnect支持计划就像给您的设计和维护队伍增添了200多个工业自动化领域的专家。无论您是需要设备和软件安装、组态和维护方面的帮助;还是需要获得软件的更新;对设备和运行问题的诊断和解决;或是完成基本的编程工作,TechConnect计划都能为您提供所需的工具和答案,帮助您有效提高自动化设备的运行效率,并将可能存在的损失和影响降到最低。

如需了解TechConnect技术支持计划的详细信息,请查阅站信息:

产生了大量的变形/ap/f/pages/telephone_support_new

如需咨询更多项目信息,请咨询大中国区TechConnect协调员,联系:。或联系罗克韦尔自动化本地的销售和授权经销商。

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