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评论烦恼人的北京一卡通

发布时间:2021-01-21 19:04:38 阅读: 来源:钛白粉厂家

一卡通,乘车可以免除掏腰包的麻烦,去便利店没零钱可以刷卡买东西,很方便。如果你的一卡通坏了,又会怎样呢?

前几天,我上车掏出一卡通,结果没刷上,我以为是哪天出地铁或下公交没刷卡,就到卖卡的快客店去查,结果发现卡消磁了。一卡通天天放在裤兜里,怎么突然就消磁了呢?卖卡的店员告诉我,一卡通消磁,只有去西单一卡通公司才能解决。我说,能否买一张新的,等我修好老卡再退,店员说不行,退卡只能去一卡通公司。

由于身体不好,事情又多,没有一卡通,好几天我上下车要提前准备好零钱,万一没有零钱,还得找一张5元或10元的纸币去买点自己并不需要的东西,找回零钱乘车用。有一次,到了地铁站,掏出5元纸币塞进去买票,几次都被退出来,机器说是超过限额了。经地铁服务生解释,才知道原来是机器里面没有辅币找零了。

26日,我赶紧去西单。好不容易打听到了一卡通公司地址,但我两次经过,居然没有发现。它就在供销合作总社大楼的西侧,大门破破烂烂,也没有明显标志,等我再次经过时,才发现它大门紧闭,上面贴着一张纸条,说是因停电不开门。

27日,我又光临此地,以为那里一定很冷清,估计不会有多少人会像我那么倒霉。结果里面人还真不少,有的是买卡,有的是退卡,有的是取卡钱的。轮到我了,我说明了情况,营业员查了半天的卡,告诉我卡断了,我说好好的卡,怎么断了?她说是里面的芯片断了。我说那它怎么会突然就断了。营业员恐怕跟我有一样的疑问,没有回答我。那我说怎么办呢,能否换一张新卡,把旧卡里的钱转到新卡里,她说不行,只能退钱作废旧卡、交押金买新卡。我又问,押金不能一起退吗?她又一次果断地告诉我:不能退。卡坏了为何押金不能退?她没有给我满意的答案。我只好交押金买新卡。

但问题并未到此结束,既然旧卡里有钱,你押金照扣,为何不能将余额直接转到新卡里?如果说技术上做不到,那总可以一手办理废卡手续,一手把余额退回来吧。但营业员的回答又让我吃了一惊:退款必须七个工作日后再到这里来取。

我这才明白,在一卡通公司看来,卡是我做的、我卖的,既不保修,也没有保质期,坏了跟我无关,是你自己的事,退不退押金也是我说了算,什么时候退还余额、怎么退还是我说了算,你要退余额,你就得多跑一趟。

不知这是哪门子的逻辑。

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